Serviceassistenz (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundinnen und Kunden im Autohaus
• Empfang und Betreuung der Kundinnen und Kunden sowie Vermittlung an die zuständige Abteilung
• Telefonische und persönliche Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Terminierung von Reparatur- und Serviceaufenthalten
• Kassen- und Telefonanlagenbedienung
• Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses
• Unterstützung des Serviceteams im Tagesgeschäft

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung wünschenswert, z.B. Automobilhandel, Hotellerie oder Bankwesen
• Freundlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Positive und offene Ausstrahlung
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Ausgeprägter serviceorientierter Charakter
• Freude an Teamarbeit
• Faible für Autos

Das bieten wir:

• Traditionsunternehmen mit über 50 Jahre Erfahrung und Konzernzugehörigkeit
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Krankenversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Kostenübernahme praxisorientierter Fort- und Weiterbildungen
• Regelmäßige Workshops / Seminare vom Konzern
• Kurze Kommunikationswege
• Team-Events
• Corporate Benefits
• Attraktive Dienstrad-Konditionen